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对于整天与顾客打交道的服装销售人员来说,掌握一定的销售技巧是必不可少的,好的方法可以促进交易量的提升,下面是小编为大家收集关于让你的业绩轻松翻倍4大销售技巧,欢迎借鉴参考。
一、See
即看见,这要求销售人员学会观察顾客,应学会对顾客察颜观色,如面部表情、身体动作等。通过对顾客的表情和行为进行目测,可以洞察顾客的心灵。例如,顾客满面春风,笑容可掬,说明顾客心情愉悦、容易接近,可能对产品比较有兴趣或感到满意;如果顾客表现出失望的神情,表明顾客对产品心存异议;当顾客用手轻轻按着额头时,是困惑或为难的表示;顾客捋下巴,表示他正在考虑做决定;顾客不时看表,这是逐客令,说明他不想继续谈下去或有事要走;顾客不停地玩弄手上的小东西,说明他对你的话不感兴趣。一付火眼金眼是金牌销售人员的必备能力,有经验的销售人员会依据顾客的办公环境、面部表情和肢体动作来判断顾客的反应,并积极主动地采取适宜的措施,把握时机,以促进销售成功。
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